Reseña de Hostinger

Puntaje Total:
9.9
Confiabilidad
10.0/10
Precio
10.0/10
Facilidad de Uso
10.0/10
Soporte
9.5/10
Características
10.0/10

Hostinger es uno de los servicios de hosting más baratos del mercado. Sin embargo ¿realmente vale la pena contratar sus servicios?

Por lo general los productos baratos tienen fama de ser de mala calidad. Aquí es donde Hostinger intenta cambiar las reglas de juego. Dice ofrecer servicios de gran rendimiento y alta velocidad sin la necesidad de gastar demasiado dinero.

Hace 15 años nacía como una compañía de hosting gratuito que luego fue incorporando paulatinamente servicios de hosting compartido, VPS, dominios y servidores dedicados. Consiguiendo en la actualidad más de 30 millones de clientes con presencia en más de 150 países teniendo 8 centros de datos en 4 continentes. Se ha convertido realmente en una corporación global.

Luego de tanto tiempo su meta sigue siendo la misma: “Proporcionar a las personas las herramientas necesarias para tener su propia web de manera gratuita y poder contratar un servicio de hosting barato de calidad

Hostinger Ubicaciones

Vamos a ver si algo de esto es cierto.

Servicios de Hostinger

Hostinger esencialmente tiene 5 servicios principales:

  • Hosting Compartido
  • Cloud Hosting
  • Servidor VPS
  • Creador de Páginas Web
  • Registro de Dominios

Especializados en Hosting Barato

El hosting compartido que ofrece Hostinger no solo está orientado a quienes son principiantes en éste mundo sino también a aquellos usuarios que ya llevan algunos años de experiencia con los servicios de hosting y no quieren invertir todo su presupuesto en una solución cara que no aprovecharán. Además Hostinger tiene una infraestructura tecnológica propia en la nube que les permite ofrecer sus servicios a un precio competitivo realmente muy bajo sin necesidad de sacrificar rendimiento.

Sin importar el tipo de servicio de hosting compartido que elijas, la mayoría de sus planes vienen con nombre de dominio gratis, certificados SSL, protección contra ataques DDoS y malware, ayuda para posicionamiento SEO y creadores web.

Servidor VPS

VPS Hosting le brinda servidores potentes creados para la velocidad, pero como estamos hablando de Hostinger, no romperá el banco por ninguno de estos planes.

En Hostinger los servicios de hosting VPS realmente buscan ser aún mas veloces y potentes que los de las otras empresas. Teniendo siempre en cuenta el objetivo principal: bajos precios.

Las opciones VPS son para aquellos usuarios que necesitan procesar mucha cantidad de tráfico en su web, cosa que no se puede gestionar bien en hosting compartidos.

Además de ofrecer IP dedicada, los planes VPS de Hostinger ofrecen acceso root total para tener un control completo sobre todo el entorno del servidor y además todo eso complementado con almacenamiento en dispositivos SSD veloces.

La estabilidad y confiabilidad la he comprobado de primera mano ya que soy usuario de sus servicios VPS desde hace un tiempo.

Tiempo de Disponibilidad de Hostinger

Si bien en un VPS de Hostinger podrás implementar todo tipo de distribuciones Linux, por el momento el sistema operativo de Microsoft, Windows, no está soportado.

Registro de Dominios

Hostinger es una de las entidades acreditadas por ICANN para poder comercializar y registrar nombres de dominio, como puedes ver a continuación:

Ésta lista nos permitirá saber si la empresa está certificada para vender directamente los dominios y no está "revendiendo" dominios mediante otras entidades. Como podemos observar, Hostinger ha sido un registrador de dominios totalmente certificado desde principios de 2013.

Base de Conocimientos y Tutoriales en Hostinger

Si contratas un servicio con Hostinger podrás estar tranquilo por la gran cantidad de información que tiene su sitio web para ayudarte en diversos tipos de incidencias que puedan ocurrir.

La base de conocimientos tiene un buscador muy completo donde puedes filtrar según la necesidad que tengas:

Los tutoriales escritos personalizados parecen una buena herramienta para enseñar a una nueva generación de entusiastas de la web. Hostinger ofrece una lista masiva de más de 500 tutoriales sobre el desarrollo de sitios web, administración de servidores y varias guías de CMS. Lo más importante - todos estos tutoriales son completamente gratuitos, y ni siquiera necesitas poseer una cuenta de Hostinger para leerlos.

Programa de Afiliados de Hostinger

programa de afiliados de hostinger

¿Quiere ganar dinero por Internet?... Seguro has escuchado ésta frase miles de veces. Sin embargo aquí es real, ya que Hostinger ofrece un programa en el cual mediante recomendaciones de servicios de hosting puedes ganar dinero gracias a comisiones.

La diferencia mas destacada del programa de afiliados de Hostinger comparado con el de otras empresas es que ellos ofrecen el 100% de comisión completa por cada compra de un plan de hosting compartido. Ahora ves porque tienen millones de clientes y se han vuelto tan competitivos en el mercado.

Creador de Sitios Web

creador de paginas web de hostinger

Si eres de los que no tienen muy en claro como crear una página web desde cero o eres de los que no tienen tiempo para aprenderlo, entonces Hostinger tiene la solución para tí.

Mediante un clásico sistema de Drag&Drop (arrastre y suelte) puedes crear una pagina web como si estuvieras escribiendo un documento de Word. Agrega páginas, imágenes y texto muy fácil y rápido, sin tener que programar una sola línea de código. Éste creador web está disponible con cualquier de los tres planes de hosting compartido.

Autoinstalador de Aplicaciones

Hostinger tiene un sistema de instalación automática de aplicaciones que te permite poner en línea cualquier CMS popular en tan solo unos minutos:

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Verificador de Dominio

Éste buscador puede parecer muy sencillo a simple vista pero, honestamente, no he visto otra herramienta de comprobación y sugerencia de nombres de dominio tan buena. Puedes saber si el dominio existe o no y además te sugerirá otras extensiones o palabras complementarias para que tengas que evitar pensarlo por ti mismo y ahorrarte el valioso tiempo.


Queda bastante claro que Hostinger ha diseñado sus servicios para creadores web recién iniciados y de nivel intermedio. Todas las características disponibles son perfectamente adecuadas para proyectos de nuevas empresas o dueños de locales de negocios que no quieren gastar una fortuna en la subcontratación de desarrolladores web.

Creo que es bastante obvio que la nave insignia de Hostinger son sus planes de hosting compartido. Es por eso que he elegido probar uno de los servicios de web hosting barato de Hostinger para ver si realmente son tan buenos como dicen ser.

¿Qué incluyen los paquetes que ofrece Hostinger?

Hostinger ofrece tres paquetes principales de alojamiento web para elegir:

precios hostinger 2019 Q3
  • Sencillo (0,99€ / mes) – Paquete óptimo, diseñado para 1 sitio web pequeño. Ideal para quienes comienzan en el mundo del hosting ya que tendrán características básicas (1 cuenta de email, 10 GB de espacio en disco SSD, 100 GB de ancho de banda, 1 base de datos y el creador web) a un costo muy económico.
  • Premium (2,59€ / mes) – Paquete Intermedio que permite tener una cantidad ilimitada de sitios web, cuentas de email, bases de datos y tráfico. Duplicando la cantidad de almacenamiento (20 GB) y ofreciendo un dominio gratis.
  • Empresarial (4,49€ / mes) – El paquete adecuado para múltiples sitios web de alto tráfico. Aquí tendrás el paquete mas completo, si bien no hay demasiada diferencia de precios con el plan Premium, aquí compensarás esa diferencia ya que no solo agrega 10 GB de espacio totalizando 30 GB y un dominio gratis sino que también tendras seguridad para tu web con un certificado SSL incluido y copias de seguridad diarias.

Ahora, para entender completamente cada uno los paquetes mencionados y compararlos, he enumerado todas las características en la siguiente tabla:

SencilloPremiumEmpresarial
Límite de espacio en disco10 GBIlimitadoIlimitado
Límite de ancho de banda100 GBIlimitadoIlimitado
¿Cuántos dominios se permiten ?1IlimitadoIlimitado
SSD o HDD utilizados en servidoresSSDSSDSSD
SSLSoportado, no incluido en el paquete.Soportado, no incluido en el paquete.Soportado e Incluído.
Protección anti-DDoSIncluidoIncluidoIncluido
Protección anti-malwareIncluidoIncluidoIncluido
Cuentas de correo electrónicoIlimitadoIlimitadoIlimitado
cuentas FTPIlimitadoIlimitadoIlimitado
Creador de sitios webIncluidoIncluidoIncluido
Plantillas Web200+200+200+
Transferencia de sitio web asistidaIncluidoIncluido
cPanelIncluidoIncluidoIncluido
Instalador automáticoincluidoIncluidoIncluido
Secuencias de comandos de instalación automática100+100+100+
Garantía de devolución de dinero30 dias30 dias30 dias
Atención al cliente24/7 chat, correo electrónico24/7 chat, correo electrónico24/7 chat, correo electrónico
Elección de la ubicación del servidorIncluidoIncluidoIncluido
Copias de seguridad automatizadas y gratuitasSemanalSemanalDiariamente

Además de todo eso, todos los paquetes incluyen el sistema de seguridad antirrobo (BitNinja) y la herramienta de correo electrónico anti-spam (SpamAssassin).

Análisis Completo de Precios

Ahora, observando el precio de los paquetes ,cabe recalcar que los precios del plan Hostinger no cambian en las renovaciones. Los precios siempre permanecen iguales, no importa el paquete o período de pago que elijas.

Es una práctica común entre los proveedores de hosting mostrar sus precios de una manera "mensual". De esta manera, estos precios aparentan mucho más atractivos y económicos de lo que actualmente son:

hostinger hosting premium 2019 q3

Como podemos ver, simplemente se muestra el precio mensual relativo, pero aún deberás pagar la suma total de 24 meses por adelantado. Con el fin de aclarar toda la estructura de precios, los he estructurado de forma individual en la siguiente tabla:

Periodo de pagoSencilloPremiumEmpresarial
1 mes9,59 €14,49 €19,99 €
3 mesesNo disponibleNo disponibleNo disponible
6 mesesNo disponibleNo disponibleNo disponible
12 meses 28,08 €53,88 €  91,08 €
24 meses40,56 €83,76 € 138,96 €
36 mesesNo disponibleNo disponibleNo disponible
48 meses 47,52 €124,32 € 215,52 €

* Todos estos precios no incluyen IVA, lo que significa que si estamos comprando este servicio desde Europa, el precio final va a aumentar en un 21%.

Si tuviéramos que comparar el precio básico de 12 meses del paquete Premium Hostinger con el paquete Baby de HostGator, que es el equivalente a un Premium Hostinger, podemos ver una diferencia significativa en los precios:

Plan "Hosting Premium" de Hostinger

Plan "Inicio SSD"de Raiola Networks

Hosting Inicio SSD de Raiola Networks comparado con Hostinger

Si queremos contratar un servicio de otro proveedor de hosting como Raiola Networks vemos que tendríamos que gastar 5,95 € al mes por un plan inicial. En total estaríamos gastando lo siguiente para distintos períodos:

  • 1 Mes: 5,95 € al mes;
  • 3 Meses: 17,85 € al mes;
  • 6 Meses: 35,70 € al mes;
  • 12 Meses: 71,40 € al mes;
  • 24 Meses: 142,80 € al mes.

Ciclos de contratación de Raiola Networks

Si tuviésemos que contratar el plan inicial de esta compañía tendríamos que hacerlo por un año o dos para poder obtener el beneficio de dominio gratis. Y aún así estaríamos pagando 17,52 € de más que un plan Premium de Hostinger (¡que vale solo 53,88 € por un año y con muchos beneficios adicionales!)

Queda claro que un plan Premium de Hostinger derrota a cualquier contrincante con sus precios increíbles y sus características adicionales.

Se puede ver claramente que Hostinger me ha convencido con toda la gran cantidad de características y su valor añadido. Ahora es el momento de avanzar y evaluar el servicio al cliente de Hostinger!

Soporte al Cliente Genial

Uno de los grandes secretos del éxito de Hostinger es su atención al cliente. Sin duda su soporte 24/7 en 20 idiomas a través de sus 40 ubicaciones globales es envidiable.

Hostinger ofrece dos canales de comunicación con sus clientes y visitantes:

  • Chat Online
  • Tícket / Correo Electrónico

Como verás, falta la asistencia por vía telefónica. Esto es claramente una desventaja cuando se necesita obtener información de forma urgente. Además, hay definitivamente muchos usuarios que prefieren el contacto telefónico antes que otra cosa. En cuanto a mí, sin embargo, - prefiero la comunicación de chat online, ya que es mucho más fácil en el hecho de compartir información técnica (como líneas de código o incluso un nombre de dominio difícil) sin tener que deletrear todas las letras al agente. ¡Creedme, puede llegar a ser muy frustrante!

Evaluación del Servicio de Chat Online

Al evaluar un servicio de chat me enfoco en checar la velocidad en la que el agente está disponible, su forma de escribir y si los mismos son flexibles con las respuestas proporcionadas (si no son tan rígidos y se salen un poco del script).

Para probar ésto me dirigí a la página principal de Hostinger con el fin de hacer algunas preguntas sobre el servicio antes de comprarlo:

Tan pronto como hice clic en la opción de chat en vivo en la esquina inferior derecha, me pusieron en una cola con otra persona:

Soporte al Cliente de Hostinger - Chat Online

Después de aproximadamente 3 minutos de tiempo de espera, pude establecer conversación con una agente llamada Camila M:

Chat online con representante de Hostinger Chat online con representante de Hostinger

¡No todos los días un agente de servicio al cliente te dice el verdadero sentido de la vida! Bromas a parte, sin duda fue definitivamente agradable poder hablar con Camila M. Sus respuestas fueron rápidas y precisas. Fue muy flexible y me demostró mucha empatía y compasión creando un vínculo y unas buenas vibras durante toda la conversación. Me he encontrado con una gran cantidad de malos/as representantes del servicio de atención al cliente que han dejado una experiencia desagradable, sin duda Camila M ha hecho la diferencia.

Primeras Impresiones

Aceptar BitCoin es sólo otro ejemplo de que Hostinger está por encima de su competencia

El procedimiento de activación de la cuenta es bastante simple. Desde el carrito de compra, todo lo que hay que hacer es elegir el paquete (y el nombre de dominio, si estás interesado en adquirir uno) y finalmente, se procede a la fase de pago.

El sistema de facturación Hostinger ofrece 4 opciones de pago - Tarjeta de crédito, PayPal, la red de pago SOFORT y ... ¡Criptomonedas!

Hostinger - Metodos de Pago

¿Criptomonedas? ¿Que es eso?

Las Criptomonedas son las monedas virtuales que están en boga hoy día. Son creadas y mantenidas por una red de computadoras denominada block chain. La mas popular de todas es BitCoin, pero hay otras como LiteCoin, Ethereum, DogeCoin, etc...

BitCoin es cada vez más popular en las compras online, pero no se ven muchas empresas que ofrezcan esta forma de pago. La aceptación de Bitcoin es sólo otro ejemplo de que Hostinger está por encima de su competencia.

Tan pronto como se elige la opción de pago adecuada, una API de pago externa aparece. Donde te permite introducir la tarjeta de crédito, PayPal o Bitpay (procesador de pagos, lo que le permite enviar pagos mediante el tipo de moneda virtual Bitcoin).

Mi dominio ya estaba mostrando la página por defecto 'index' a los 5 minutos de hacer el pago mediante tarjeta de crédito

Una vez procedido con el pago, apareció una ventana de ‘proceso finalizado con éxito’ que más tarde me redirigió a la página de configuración de la cuenta. Ahí,tenía que introducir más datos de contacto a fin de completar el registro del dominio. El último paso me mostró las diferentes opciones disponibles para la creación de la página web inicial:

Configuración de la Cuenta de Hostinger

Teniendo en cuenta el bajo precio de este alojamiento, que realmente me esperaba tener que esperar horas hasta que la cuenta se activara completamente. Una vez más, - tuve una grata sorpresa.

Ambos, - el dominio y los servicios de alojamiento se activaron inmediatamente y mi dominio ya estaba mostrando la página por defecto 'index' pasados 5 minutos de introducir los detalles de mi tarjeta de crédito. Sé que incluso en perfectas circunstancias, con los nuevos registros de dominios deben pasar por un ciclo de propagación DNS completo antes de activarse por completo en todo el mundo. Con algunas compañías registradoras de dominios esto incluso podría tardar hasta 24 horas! Sorprendentemente, este no fue el caso con Hostinger.

Ahora, en lugar de utilizar cualquiera de las herramientas de creación de sitios web que se ofrecen, fui a comprobar y evaluar el personalizado cPanel de Hostinger:

Teniendo en cuenta el hecho de que todos los elementos extras ya estaban incluidos en el paquete base, no había muchas sugerencias que me incitaran a comprar algo

Panel de Creación Web de Hostinger

Debo confesar. Me encanta la estructura del cPanel al más estilo de la vieja escuela. Parece que Hostinger tomó el diseño clásico del cPanel y simplemente lo rediseñó para dar aspecto más atractivo y sofisticado.

En el lado izquierdo tienes la tabla de uso habitual y especificaciones de recursos que muestran los niveles de recursos de la cuenta en tiempo real.

En la parte superior del panel se encuentra el panel de navegación con diferentes opciones para acceder rápidamente a dominio, VPS, a los paneles SSL y afiliados, incluyendo también la sección de facturación donde se puede revisar el estado de pago actual de la cuenta y otras opciones relacionadas.

En la parte inferior, se puede ver el centro de todas las características del alojamiento que comienzan con paneles de gestión de correo electrónico, terminando con la implementación del sistema 'Git'. Todas las características se clasifican convenientemente y se muestran en orden de popularidad.

En la esquina inferior derecha, se puede ver la mascota de Hostinger - 'el pequeño dragón', con la amabilidad de ofrecer ayuda. Al principio, pensé que era sólo un atajo para acceder al chat en vivo de Hostinger. Pero mi premisa fue parcialmente correcta:

Base del Conocimiento de Hostinger

Parece ser una herramienta de guía complementaria y aislada del resto, donde se pueden buscar artículos informativos sobre el servicio de Hostinger. Si no se pudiera encontrar la información que se necesita, se ofrece una opción de abrir una ventana de chat con uno de los agentes de servicio de atención al cliente de Hostinger.


Tengo que decir que me quedé muy sorprendido con la sofisticación y el atractivo visual de los diferentes paneles de control de Hostinger. Desplegables ágiles que no me dieron ninguna dificultad en encontrar las cosas que necesitaba, y, sobre todo - receptivo y rápido. Sin embargo el hecho de que no esté implementada la tradicional interfaz de cPanel puede dejar a algunos usuarios inconformes.

Teniendo en cuenta el hecho de que todos los elementos extras ya estaban incluidos en el paquete base, no había muchas sugerencias que me incitaran a comprar algo suplementario. De hecho, sólo vi una que me recomendaron adquirir un certificado SSL, lo que, creo, que es bastante razonable teniendo en cuenta que los sitios web sin certificados SSL no pueden hacer cualquier tipo comercialización hoy día.

Evaluación del rendimiento

Debo aclarar que no esperaba ver un 100% de tiempo de disponibilidad real en un proveedor de hosting barato

Hasta el momento, Hostinger me ha convencido en casi todos los aspectos, con su fácil manejo y su buen aspecto en diseño, la rápida activación y navegación, y sobre todo – al mejor precio que haya visto antes.

Ahora es el momento para la evaluación más importante, - el rendimiento. Voy a probar todo:

  • Velocidad del hosting con una página simple
  • Velocidad del hosting con una página creada con el creador web de Hostinger
  • Tiempo de disponibilidad general del servidor (Uptime)
  • Evaluación del sistema de seguridad antirrobo

Algunas de las pruebas que expongo serán actualizadas en el transcurso de los meses, lo que significa que esta revisión será modificada de vez en cuando con el fin de mostrar los últimos resultados.

NOTA IMPORTANTE - las herramientas de pruebas de velocidad que utilizaré en este párrafo no pueden ser 100% correctas, ya que dependen de la velocidad de los propios servidores (puntos de acceso). He utilizado la herramienta Bitcatcha para comprobar las velocidades a la que viajan los paquetes en todo el mundo, ya que esta herramienta parece ser la más consistente. Además, para adquirir los resultados con la mayor precisión posible, he probado el sitio web por lo menos 10 veces en una rápida sucesión de intentos y luego he elegido el resultado que más se ajusta al promedio de los test realizados para mostrarlo en esta evaluación.

Velocidad del hosting con una página simple

Esta parte consta sobre mí, poniendo a prueba el tiempo de respuesta del servidor con una página web HTML simple. Las web HTML simples no requieren de muchos recursos del servidor y, teóricamente, deberían devolver los mejores resultados en velocidad.

He usado el Gestor de archivos Web personalizado de Hostinger  (que francamente era bastante conveniente) para cargar mi ejemplo de código HTML, y aquí está mi página web HTML de baja carga computacional:

Web sencilla con Hostinger

Ahora vamos a ver cómo se comporta en términos de velocidad:

He utilizado la herramienta Bitcatcha para comprobar las velocidades de transferencia de paquetes en todo el mundo. Aquí están los resultados:

Tiempos de Respuesta de Bitcatcha en Hostinger

Muchos proveedores de hosting por lo general sufren de 2 o 3 ubicaciones que suelen rendir mucho menos que el resto, lo que arruina un poco el promedio mundial de rendimiento. Por lo general, las ubicaciones que sufren de estos problemas son Bangalore y Singapur. Aquí, también sucede que Hostinger tiene bajos rendimientos desde éstas ubicaciones, pero no son valores tan malos. Menos de 400 ms en todas las instancias garantizará un rendimiento suave para todos tus visitantes, incluso sin usar una red global de distribución de contenido (CDN). La velocidad alrededor del mundo es bastante consistente. Lo que significa que los servidores son lo suficientemente potentes para dar un buen acceso aún a visitantes muy lejanos.

NOTA - Esta cuenta en particular se creó en los servidores de Estados Unidos de Hostinger. Hay que tener en cuenta que Hostinger tiene 4 localizaciones de servidores centrales de datos para elegir - Reino Unido, EE.UU., Singapur y Brasil. Así que estos valores cambiarían según la opción elegida.

Velocidad con el Creador de Sitios Web de Hostinger

Ahora voy a probar cómo de optimizados son los sitios web que se han construido con la propia herramienta de creación de páginas web de Hostinger.

Esta es la página web que he logrado crear con el constructor:

Web sencilla con Hostinger

Ahora, vamos a ver cómo la velocidad de la página web se ve afectada por este sorprendente contenido:

Tiempos de respuesta de hostinger con un creador web

Como se puede ver claramente, la velocidad no se vio demasiado afectada. Una pequeña caída en el rendimiento era de esperar, pero un par de milisegundos definitivamente no son muy significativos.

El creador de sitios web de Hostinger no solo te permite una personalización de tu sitio web extrema sino también optimiza “extremadamente” tu sitio para todas tus necesidades globales.

Tiempo de Disponibilidad (Uptime) del Servidor

Nota - Esta sección de la revisión estará sometida a constantes actualizaciones con la última información.

Es muy importante asegurarte de que tu sitio web no está constantemente caído. Después de todo, tus visitantes pueden tolerar que la página cargue una fracción de segundo más lento, ¡pero no con estar fuera de línea constantemente! Es por ello que hemos configurado una herramienta denominada Uptime Robot, que realiza un chequeo del tiempo en línea de una página web (en éste caso nuestra página WordPress de prueba para Hostinger) y mantiene un seguimiento una vez cada minuto.

Además de medir los tiempos fuera de línea (Downtimes) también es una gran ayuda para poder ver cuán estable son los tiempos de respuesta. Si esto es de tu interés también puedes echarle un vistazo a nuestra herramienta de estado en vivo de Hostinger.

Utilizando la herramienta Uptime Robot podemos ver el comportamiento del servidor durante un período de 30 días corridos:

analisis de rendimiento de hostinger 2019

Tiempos de respuesta geniales. Un hosting compartido barato suele rondar los 400 - 500 ms e incluso más.

Sin embargo Hostinger ha logrado un promedio de 163 ms. Siendo una velocidad que incluso está por debajo del estándar que ha recomendado Google de 200 ms.

Ésto es excelente para poder posicionar tu página en los primeros puestos del buscador, ya que la velocidad es una prioridad para Google.

Clic AQUÍ para ver el rendimiento en tiempo real de Hostinger, incluyendo tiempos de respuesta del servidor y tiempos fuera de línea.

Evaluación de Protección Antirrobo

Esta prueba fue bastante simple. Salí de mi cuenta Hostinger y simulé un robo. En primer lugar, he intentado introducir mi contraseña incorrecta 20 veces para ver si hay algún cambio en términos de mi accesibilidad de la cuenta. Después de 20 intentos incorrectos, ya no fui capaz de acceder a la cuenta inclusive con una contraseña correcta. Simplemente el sistema de limitó a decir que mi contraseña era incorrecta. Se trata de un sistema de seguridad muy común que detecta múltiples intentos de introducción incorrecta y bloquea temporalmente la dirección IP del usuario con el fin de proteger la cuenta contra los piratas informáticos. Después de 10 minutos sin hacer nada, pude volver a entrar en mi cuenta.

Ahora es el momento de ver cómo el servicio de atención al cliente de Hostinger maneja información sensible en seguridad. Una vez más, cerré la sesión de mi cuenta, y cambié mi dirección IP a través de VPN. Ahora tengo la intención de simular un robo de cuenta contactando con el servicio de atención al cliente de Hostinger, pidiendo que me den la contraseña de la cuenta sin proporcionar ninguna prueba válida de propiedad de la cuenta. Veamos qué sucede:

Chat con representante de Hostinger

Y aquí vamos, - ¡No fui capaz de robar mi propia cuenta después de todo! Hostinger parece tener una política estricta de no dar información sensible, a menos que se demuestre plenamente la propiedad de su cuenta a través de la información de pago.

NOTA - Sería una buena idea mantener en un lugar seguro la información de pago, por si se diera el caso de pérdida de credenciales y acceso a la cuenta de correo electrónico

Conclusiones sobre Hostinger

En lo que a mi respecta Hostinger ha demostrado con creces ser un excelente proveedor de hosting. Es un digno contendiente para cualquier gigante de la industria, ofrece altas velocidades, un genial tiempo de disponibilidad de casi el 100%, no realizan ventas adicionales compulsivas, y tienen un servicio al cliente destacable.

Por el lado de los contras, podemos criticar la falta de soporte mediante teléfono, falta de características ilimitadas en todos los planes y un panel de control propietario puede molestar a algunos usuarios avanzados. Sin embargo no creo que sean razones como para bajar demasiado su puntaje.

Sinceramente, no podía añadir ninguna otra desventaja más sobre esta plataforma. Hostinger me ha convencido y creo que es digno de convertirse en uno de nuestras más valoradas plataformas de hosting de primera categoría. Si tienes un proyecto web en mente y poco presupuesto, te recomendaría Hostinger sin duda alguna.

Pros

  • Precios de hosting sumamente baratos
  • Muchas características adicionales sin upselling
  • Soporte al cliente amable y rápido 24/7
  • Velocidad del servidor rápida y 100% de uptime
  • Base de conocimientos llena de documentación y tutoriales
  • Creador web fácil de usar con muchas plantillas

Contras

  • Sin soporte telefónico.
  • Plan basico sin características ilimitadas
  • SSL gratis solo en el plan mas caro
  • Panel de control personalizado
Hostinger User Reviews

  1. aldo martin imagen aldo martin
    31 de julio de 2019
    Responder
    Confiabilidad Precios Usabilidad Soporte Características

    No poseo tarjeta de crédito, quisiera realizar el pago por medio de RAPIPAGO ó deposito en cuenta Bancaria,, es posible? Gracias
    traslate:
    I do not have a credit card, I would like to make the payment through RAPIPAGO or bank account deposit, is it possible? Thank you

    1. Federico imagen Federico
      31 de julio de 2019
      Responder

      Puedes pagar con MercadoPago. A su vez MercadoPago permite la carga de credito con Rapipago.
      Saludos!

  2. Luis imagen Luis
    27 de marzo de 2019
    Responder
    Confiabilidad Precios Usabilidad Soporte Características

    La experiencia ha sido muy negativa, me han tenido que cambiar a otro servidor porque no había forma de que la base de datos ni nada funcionara, después de eso, cambiaron la configuración de php.ini, sin avisar, falló la conexión con la base de datos y encima me dijeron que era culpa de mi script, totalmente inaceptable, cada dos o tres días hay una película nueva, estoy deseando que termine el periodo de pago para marcharme.
    No os créais lo que pongan aquí, ni sus palabras bonitas, tienen más clientes que recursos que los puedan soportar, se nota que son unos chapuzas, he acabado muy harto.

    1. Carlos imagen Carlos
      18 de junio de 2019
      Responder

      Estoy totalmente de acuerdo. Me registre con intención de contratar el servicio y al querer ingresar con contraseña resulto que no reconoce mi contraseña. Me enviaron un mail de bienvenida invitándome al foro. Lo primero que note, es que todo estaba en el aborrecible e incomprensible idioma ingles inclusive los tutoriales, y no encontré tutoriales en español. Segundo, cuando accedí a un foro en español, encontré mas de doscientos reclamos de mal funcionamiento del sistema. ¡Horrible! No quise mirar mas y escapé de allí a toda prisa. ¿Gratis? Allí gratis no hay nada, excepto dolores de cabeza..

  3. ESTEBAN imagen ESTEBAN
    24 de enero de 2019
    Responder
    Confiabilidad Precios Usabilidad Soporte Características

    muy buena, ademas que es posible subir tus pajinas

  4. Luz imagen Luz
    22 de enero de 2019
    Responder
    Confiabilidad Precios Usabilidad Soporte Características

    Cómo activar o verificar mi sitio web nuevavisión.com en cpanel ? Atu da por favor

    1. Federico Matias Rodriguez imagen Federico Matias Rodriguez
      23 de enero de 2019
      Responder

      Hola Luz, deberás contactar con el soporte al cliente. Ingresando a la web de Hostinger tienes esa posibilidad mediante chat online. Saludos!

  5. Javier A. imagen Javier A.
    16 de enero de 2019
    Responder
    Confiabilidad Precios Usabilidad Soporte Características

    Lo tengo hace 3 años con 4 dominios, fue complejo administrarlos pero la gente de servicio al cliente pudo ayudarme y estoy muy satisfecho. Los precios son geniales mientras estan en promo, luego suben bastante.

  6. Eloisa M. imagen Eloisa M.
    2 de enero de 2019
    Responder
    Confiabilidad Precios Usabilidad Soporte Características

    Contraté Hostinger en la promo de BlackFriday y puedo decir que me ha encantado! Sobre todo su servicio al Cliente mediante Chat Online, me han respondido rapida y muy amablemente.

  7. nat imagen nat
    25 de octubre de 2018
    Responder
    Confiabilidad Precios Usabilidad Soporte Características

    Horrible todo, me tuvieron un mes dando vueltas con una transferencia de dominio. Cuando me queje por vez #1000 magicamente encontraron una solucion. Les pedi que me dieran de baja el plan y me dieron de baja otro dominio que yo ya tenia una pagina funcionando. Pesimo servicio al cliente, no te dan ningun tel de contacto. No lo recomiendo

  8. Alfonso imagen Alfonso
    18 de octubre de 2018
    Responder
    Confiabilidad Precios Usabilidad Soporte Características

    Lo que más me gusta de webhost es que te ofrecen todas las características de un sitio de pago totalmente gratis, para poder practicar la programación web.
    Creo que las personas que desean entrar en este mundo deberían probar webhost.
    Webhost me ayuda a mejorar mi programación y aprender como manejar wordpress, sin ningún miedo de romper algo, pues tienen la opción de restaurar a condiciones iniciales. Podemos utilizar los plugin mas populares del repositorio de wordpress.
    Estoy muy agradecido de poder practicar mis habilidades con webhost.

  9. maria imagen maria
    30 de septiembre de 2018
    Responder
    Confiabilidad Precios Usabilidad Soporte Características

    Hola Buenas Noches hace dos semanas cree la cuenta en 000webhost y la primera semana funciono bien, pero ya la segunda semana se me cortaba cada dos por tres y no podía subir el archivo. index ni siquiera podía modificar el código html.
    Y cada vez que estoy trabajando se corta, estoy pensando en pasarme a la cuenta paga, pero si la gratuita se cae no quiero imaginarme la versión paga.
    Espero su pronta respuesta

    1. Federico Matias Rodriguez imagen Federico Matias Rodriguez
      1 de octubre de 2018
      Responder

      Estimo que deberías hacer un ticket con el Soporte de 000webhost para que ellos evalúen lo sucedido. Saludos cordiales.

  10. Alfonso imagen Alfonso
    14 de agosto de 2018
    Responder
    Confiabilidad Precios Usabilidad Soporte Características

    Hostinger es realmente un alojamiento inmejorable para todos los que empezamos en este mundo de la Web, nos facilitan coger experiencia para poder avanzar y conseguir en un corto periodo poder tener nuestra propia Web con nuestro dominio personalizado. Agradezco estas iniciativas que lleva a cabo hostinger y desde luego se la recomiendo a todos.

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