Reseñas de OVH Opiniones de Usuarios & Expertos

Puntaje Total:
8.8
Confiabilidad
8.0/10
Precio
10.0/10
Facilidad de Uso
10.0/10
Soporte
7.0/10
Características
9.0/10

OVH es una verdadera empresa de hosting internacional. Fundada en Francia por una familia polaca, este proveedor está operando en 5 continentes y ubicado en 19 países. Con más de 260.000 servidores en 22 datacenters, esta compañía tiene una reputación bien ganada de un ‘gigante empresarial’. Millones de usuarios de todo el mundo usan OVH compartido, VPS, cloud o servicios de hosting dedicados, así como la compra de nombres de dominios. Entre ellos, con OVH opiniones variadas, hay principiantes, profesionales, empresas familiares y grandes empresas. Todos ellos confían en que este proveedor sea seguro y rápido; después de todo, OVH hospeda a WikiLeaks, una organización mundialmente famosa de información secreta.

Estas cosas hacen de este proveedor hosting un candidato muy interesante para analizar a fondo. En este análisis sobre OVH, comprobaré si esta empresa ofrece alojamiento de alta calidad y si lo hace de forma segura.

Servicios OVH

  • Alojamiento web compartido
  • Alojamiento en la nube
  • Alojamiento VPS
  • Alojamiento dedicado
  • Alojamiento de Revendedores
  • Nombres de dominio

NOTA – es posible que algunos servicios OVH no estén disponibles en ciertas ubicaciones. Por ejemplo, a partir de septiembre de 2017, el alojamiento web compartido no está disponible para los Estados Unidos.

Como muchos proveedores grandes, OVH ofrece una gran variedad de servicios para gran variedad de clientes. Están en un rango de precios diferente y tienen muchas fortalezas y debilidades. También podemos ver claramente como este proveedor está poniendo mucho énfasis en nuevos proyectos en desarrollo. Si formas parte de uno, quizás podrías amar estas grandes características que OVH ofrece.

Digital Launch Pad

OVH no es producto de una gran empresa. Nació como un startup que poco a poco fue creciendo. Todavía se puede ver ese legado, como OVH ofrece su apoyo a las pequeñas empresas que buscan lograr el éxito. La ayuda profesional y el software experto son dos maneras muy importantes de alcanzar eso. Si eres una pequeña empresa que tiene la intención de emprender, OVH puede seleccionarte – interesa que con OVH opiniones de que sin ni siquiera es necesario tener comprado un plan de alojamiento con ellos.

Copias de seguridad diarias

Incluso los mejores servidores pueden caer o perder sus datos. Para asegurarse de que nuestra valiosa información permanezca dispuesta en todo momento , OVH tiene nuestras copias de seguridad preparadas. No te preocupes si algo malo sucede, ya que siempre hay una manera de recuperar los archivos. No se puede restaurar bases de datos independientes o multi-dominios, pero no obstante, eso es una buena característica que los define.

Solución de CDC de GeoCaché

Una red de distribución de contenido (CDN) es una serie de servidores que entregan información a un usuario, dependiendo de su ubicación geográfica. OVH tiene amplias redes tanto en Europa como en Estados Unidos, asegurándose de que tus visitantes de estos continentes obtengan los mejores tiempos de carga posible.

OVH intenta ser internacional, rápido, seguro y cuida de los nuevos clientes y empresas emergentes. Proporciona múltiples planes y trata de entregarlos al mejor precio posible. Con el fin de analizar, si buen precio incluye buena calidad, en este análisis sobre OVH he decidido probar sus servicios de alojamiento web. Vamos a entrar en detalles.

¿Qué incluyen los paquetes de hosting OVH?

Como regla general entre compañías, OVH ofrece 3 planes de alojamiento web compartido. Aunque un poco diferente – veamos porqué:

OVH Precios

  • Personal:  un simple plan de 5 páginas web con 100 GB de espacio y recursos suficientes para ejecutar proyectos regulares.
  • Profesional: un plan más avanzado de 10 páginas web con 250 GB de espacio, bases de datos adicionales y configuraciones para IPv6.
  • Performance  – el mejor de todos ellos, este plan ofrece muchas características extra pequeñas, sitios web ilimitados, 500 GB de espacio en disco y rendimiento escalable.

Es importante señalar que el plan ‘Performance’ sólo comienza en 9,99 €. Este plan tiene cuatro planes diferentes, su precio sube a un fuerte 33,99 € al mes. Con cada mejora añadida, se obtiene un núcleo extra de CPU y 2 GB adicionales de RAM. Respecto las demás características no cambian – la diferencia real está en el funcionamiento (de aquí el nombre).

En esta tabla se presentan las principales diferencias entre los tres principales planes de alojamiento web compartido:

PersonalProfesionalPerformance
Límite de espacio en disco100 GB250 GB500 GB
Límite de ancho de bandaSin medirSin medirSin medir
¿Cuántos dominios se permiten?510Ilimitado
SSD o HDD utilizados en servidoresHDDHDDHDD
SSLSoportado, incluido en el planSoportado, incluido en el planSoportado, incluido en el plan
Protección anti-DDoSIncluidoIncluidoIncluido
Protección antimalwareIncluidoIncluidoIncluido
Cuentas de correo electrónico1050Ilimitado
Cuentas FTP
Creador de sitios webNo incluidoNo incluidoNo incluido
Plantillas de Sitio Web
Transferencia asistida del sitio webNo incluidoNo incluidoNo incluido
cPanelNo incluidoNo incluidoNo incluido
Instalador automáticoIncluidoIncluidoIncluido
Scripts de auto-instalación444
Garantía de devolución del dinero14 días14 días14 días
Atención al clienteTeléfono, TicketTeléfono, TicketTeléfono, Ticket
Elección de la ubicación del servidorNoNoNo
Copias de seguridad automatizadas gratuitas

 

Período / Plan de PagoPersonalProfesionalPerformance
12 meses23,88 €59,88 €desde 119,88 €

* IVA no incluido, se pueden aplicar cargos adicionales en la compra.

** Los precios pueden variar ligeramente, dependiendo del país.

Primeras impresiones

Características

Hay un montón de grandes cosas incluidas, incluso si te has decantado por el paquete menos costoso de alojamiento compartido. La protección DDoS y malware vienen de serie y se incluyen copias de seguridad automatizadas gratuitas. Una cantidad fija de espacio es bien recibida también. Aunque muchos proveedores ofrecen un espacio “sin medir”, si nos sobrepasamos del límite podrían suspendernos este espacio. Conocer los límites exactos puede resultarnos beneficioso, ya que claramente dispondremos de una cantidad de espacio para que podamos trabajar. No tendrás que tener miedo de perder el acceso a tus archivos.

Por otro lado, hay serias preocupaciones acerca de otras cosas. Por ejemplo, sólo dispone de 4 scripts auto-instalables con las que podamos trabajar. No hay ningún administrador de archivos que se pueda utilizar, lo que significa una mayor parte de todo, puedes configurar bases de datos y trabajar con servidores FTP. Además, no hay soporte 24/7. El servicio telefónico funciona durante las horas normales de trabajo y no hay chat en vivo.

En muchos sentidos, se concierne que OVH hosting esté trabajando más de cara a complacer a los clientes más experimentados en el campo y que requieran de ayuda constante.

Precios

Sólo hay un período de plan a elegir – es bastante decepcionante, teniendo en cuenta que es posible que a veces sólo nos interesen un par de meses o en su lugar para ampliar el alojamiento por varios años. Es bastante limitante una única opción.

Los precios de renovación son una agradable sorpresa. Cuando nuestro año inicial está a punto de caducar, nos pedirá renovar nuestros servicios. Los precios no aumentarán. Las ofertas actuales no son “ofertas” o “descuentos promocionales” – son precios reales de la web de alojamiento. Al tener esto en cuenta, OVH es muy barato. £ 1,69 / € 1,99 al mes para 5 sitios web y 100 GB de espacio es muy bueno.

Servicio de atención al cliente de OVH

El servicio de Atención Al Cliente es una medida importante de cómo una empresa valora a sus clientes. Si es bueno, provechoso y siempre disponible, eso significa que la compañía está haciendo todo para mantener a los suscriptores que pagan junto con ellos. En esta parte del análisis sobre OVH, probaremos qué soporte al cliente proporciona este host. Actualmente, sólo hay dos métodos para contactar con OVH.

  • Chat
  • Teléfono

Evaluación del servicio de Tickets

Es importante recordar que OVH no dispone de un soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que significa que si envías una solicitud de entrada a las 6:00 PM, puedes esperar una respuesta a las 10:00 del día siguiente. Al enviar un ticket a una hora temprana del día, les llevó alrededor de 2-3 horas para obtener una respuesta. Durante el día, tomó alrededor de una hora. La hora del día en que se envía una solicitud es muy importante. Además, es interesante que incluso si se envía una solicitud en otro idioma, obtendrás la respuesta en el idioma del país con el que te registraste. Si vives en un país cuya lengua no entiendes, esto puede resultar ser un leve problema.

Evaluación del servicio telefónico

OVH está ubicado en 19 países. En cada uno de ellos, hay un número de teléfono dedicado, al cual debemos acudir para buscar soporte. A continuación una lista de los 19 países con sus líneas telefónicas:

(línea telefónica para ‘Mundo’ te dirigirá a Irlanda)

Una amplia gama de líneas telefónicas que ofrecen soporte significaba que necesitaba hacer algunas pruebas más extensas. Con el fin de ver cómo funciona el sistema, decidí llamar a los EE.UU, el Reino Unido y dos líneas telefónicas europeas con el mismo problema de alojamiento web compartido y ver cómo se desempeñaban. No pude hacer un análisis de todas las líneas telefónicas de OVH, ¡porque simplemente no hablo checo o portugués!

Independientemente de eso, todavía era capaz de hacer suficientes pruebas. En todos los casos, el menú era prácticamente el mismo. Después de elegir la opción que necesitaba, tomó alrededor de 1 minuto para contactar con un agente.

No hay alojamiento compartido disponible para los clientes de Estados Unidos y después de decirle al agente que tengo un problema con el alojamiento web compartido, no fui transferido a ningún otro sitio. En cambio, me dijeron que llamara a otro número diferente.

Las tres líneas telefónicas europeas pudieron ayudarme, a pesar de que no llamaba al país con el que me registré. Hipotéticamente, si eres un cliente británico que vive en Alemania pero no habla alemán, podrías llamar al soporte telefónico alemán de OVH sin ningún problema y obtener la ayuda necesaria.

Vale la pena recalcar, que en diferentes países, el soporte también se comporta de manera diferente. Me impresionaron en gran parte los representantes británicos del servicio de Atención Al Cliente. Eran corteses, conocedores y me sentí como si supieran de todo desde lo más profundo. En otros países actuaron un poco peor.

Primeras impresiones durante y después de la compra

Se pueden pagar los servicios con tarjeta de crédito y PayPal. También puede haber algunas otras opciones, dependiendo de la localidad.

La compra de la cuenta de OVH fue bastante simple. No se requirió de enviar documentos adicionales  o esperar mucho tiempo para empezar a activar todos los servicios y empezar hacer uso. Todo tan simple como podría ser. Había un poco de upselling pero no era molesto. Tampoco se preseleccionaron dichas opciones para mí.

Después de un proceso bastante simple y rápido, fui dirigido al tablero, que también actúa como un panel. Aquí lo tenemos:

A mi modo de ver, este panel no es para nada complicado. Está basado en texto y completamente personalizado. No hay ningún administrador de archivos para organizar ficheros – ni siquiera un cliente FTP basado en web! Una de las pruebas más simples que me encanta hacer es encontrar servidores de nombres para posteriormente crear un subdominio. Los servidores de nombres son relativamente fáciles de encontrar, pero la creación de un subdominio requiere una gran cantidad de intentos fallidos e incluso un poco de conjetura. Creo que el uso del cPanel habría sido una mejor opción.

Evaluación del rendimiento

Hasta ahora, he estado impresionado por las ubicaciones de OVH – es genial ver como una empresa trata de adaptar sus sitios web a muchos clientes que hablan diferentes idiomas. El soporte telefónico en diferentes idiomas es algo que muchas empresas de hosting deberían enfocarse. Además, los precios bajos son siempre bien recibidos.

Por otra parte, me ha decepcionado con la falta de un administrador de archivos, un panel de host difícil de usar y sólo 4 scripts autoinstalables disponibles.

Esta es la razón por la que la próxima parte de este análisis sobre OVH va a ser muy importante. Aquí vamos a probar su rendimiento. Esto es lo que vamos a medir:

  • La Velocidad del alojamiento en baja carga computacional
  • La Velocidad del alojamiento con un sitio web creado con el constructor de páginas
  • Tiempo de alta disponibilidad general del servidor
  • Evaluación del sistema de seguridad antirrobo

Estas pruebas se prolongarán durante varios meses. Este análisis va a estar sometido a constantes actualizaciones, destacando los resultados más recientes y reflejar la imagen más clara posible.

El servidor de nuestro sitio web está situado en Francia.

AVISO IMPORTANTE – las herramientas de pruebas de velocidad que utilizaré en este párrafo no pueden ser 100% correctas, ya que dependen de la velocidad de los propios servidores (puntos de acceso). He utilizado la herramienta Bitcatcha para comprobar las velocidades a la que viajan los paquetes en todo el mundo, ya que esta herramienta parece ser la más consistente. Además, para adquirir los resultados con la mayor precisión posible, he probado el sitio web por lo menos 10 veces en una rápida sucesión de intentos y luego he elegido el resultado que más se ajusta al promedio de los test realizados para mostrarlo en esta evaluación.

Velocidad del host durante un bajo mantenimiento

Los sitios web HTML tienden a producir los mejores resultados de rendimiento. Después de todo, un simple sitio web HTML contiene sólo una docena de líneas de código. Un pequeño sitio web carga rápidamente – Esto nos ayuda a ver los mejores resultados teóricos sobre los servicios de hosting. Con el fin de ver sólo eso, he creado una página HTML simple con OVH – análisis que nos ayudará a saber más sobre este host:

Y esto es lo que Bitcacha mostraba acerca de sus tiempos de respuesta en todo el mundo:

Durante las múltiples pruebas, he detectado algunas tendencias. Las velocidades de EE.UU, Reino Unido y Brasil siguen siendo muy estables. India, Australia y Japón están casi siempre alrededor de la marca de 260-500 ms. Singapur es el servidor más impredecible, las velocidades van de 800 ms a alrededor 2 segundos. En general, el rendimiento podría mejorarse en muchos servidores de todo el mundo. EE.UU y el Reino Unido ya son buenos, a otros les falta pulir un poco los resultados.

Velocidad de host con un constructor de sitios web

Como ya hemos dicho anteriormente, OVH no tiene ningún constructor de sitios web. Por lo tanto, instalé manualmente ImpressPages – nuestro software de sitio web que es muy similar a un constructor convencional. Este es el sitio web que hice:

Ahora echemos un vistazo a la velocidad del sitio web:

Los resultados son bastante similares a los de un sitio web en HTML, aunque ligeramente peor. Reino Unido y los EE.UU se están comportando bastante bien, pero Singapur va más rezagado. Teniendo en cuenta que el servidor está en Francia, los grandes resultados mostrados en los Estados es muy valorado, pero en general, las velocidades no son las ideales.

Tiempo de Alta Disponibilidad general del servidor

clic aquí para ver el estado actual y las estadísticas de tiempo de actividad del sitio web de OVH (se abre en una nueva pestaña).

Con el fin de ver como el host responde y su disponibilidad, he creado un sitio web en WordPress y monitoreado con una herramienta de tiempo de actividad. Esto nos ayudará a ver si el host es confiable. Si haces “Clic” en el enlace superior podrás ver el estado actual del sitio web.

En este momento podemos ver que OVH no experimenta ninguna parada de gran importancia. Sin embargo, hay picos graves en el rendimiento cuando un host tarda entre 20 a 40 segundos en responder. Sin contar esto, los tiempos de respuesta van de alrededor de 500 a 700 ms.

Evaluación de Protección Anti-Robo

Debemos esperar una gran seguridad de un proveedor que ha sido elegido para alojar WikiLeaks. Sin embargo, esto no sería un adecuado análisis sobre OVH si no tratara de robar mi propia cuenta. Por lo tanto, he ideado dos métodos sencillos que la gente utiliza para entrar en una cuenta que no les pertenece.

En primer lugar, he intentado simular un ataque por fuerza bruta. Eso significa escribir una contraseña incorrecta en numerosas ocasiones hasta adivinarla correctamente. Normalmente, realizo 20 intentos y luego pongo la buena en el intento 21. Sin embargo, en mi 11º intento, OVH me ha parado los pies:

Este es un método simple pero muy efectivo. Si alguien configura un software que intenta adivinar contraseñas por intentos aleatorios, sería parado casi instantáneamente. Es bueno ver que un proveedor de hosting hace esto.

En segundo lugar, he intentado ponerme en contacto con el soporte al cliente e intentar conseguir mi propia contraseña sin proporcionar ninguna prueba tangible de que realmente la cuenta es de mi propiedad.

Al llamar, me pidieron la dirección de correo electrónico con la que me registré. Luego, me pidieron la dirección y un código postal. Cuando se lo dije, me informaron que tengo que enviar una copia fotográfica de mi identificación y otra copia de una factura, enviada a la dirección que escribí en mi formulario de registro.

A pesar de todo, parece ser un sólido sistema de seguridad. La persona que tiene acceso a todos estos datos no debe ser nadie más que el verdadero dueño de la cuenta. No pude obtener acceso a mi cuenta sin proporcionar una prueba sustancial de propiedad.

NOTA – ¡Mantenga su información personal segura! Utilice contraseñas diferentes, cámbielas frecuentemente y utilice información personal genuina al registrarse en los proveedores de servicios. Todo eso podría salvar su cuenta un día.

Revisión de OVH – Conclusión

OVH hosting ofrece servicios de bajo coste y tiene un montón de bases de datos en todo el mundo. Que bajo mi opinión hace que este host valga la pena toda mi atención. Sin embargo, hay algunos problemas. Un panel frustrante y un no decente rendimiento son los primeros que vienen en mente.

Este proveedor ofrece una combinación decente de calidad-precio, si sabes exactamente lo que estás haciendo. Elige OVH si puedes realizar instalaciones sin necesidad de un soporte de ayuda adicional. Este host es decente, pero según lo que hemos visto y OVH opiniones de que no es adecuado para principiantes.

Pros

  • Precio bajo - 1.99 € al mes sin aumento después de que el paquete expire.
  • Los planes incluyen protección DDoS, paquete SSL, también hay servicios CDN fácilmente disponibles.
  • Vasta ubicación - 19 países y múltiples idiomas.

Contras

  • Panel muy difícil de usar.
  • El rendimiento debe mejorar.
  • Soporte no disponible 24/7, solamente tiene dos opciones.
  • Ningún constructor de sitios web, solo 4 scripts de autoinstalación en total.

Características Principales

  • En todo el mundo
  • Protección anti-DDoS
  • Copias de seguridad gratuitas

Precios de Hosting

Ubicaciones de los Servidores

  • Alemania
  • Australia
  • Canadá
  • Estados Unidos
  • Francia
  • Polonia
  • Reino Unido
  • Singapur

Sistemas Operativos de los Servidores

  • Linux logo Linux

Alternativas a OVH

Hostinger logo 9.9 Reseña
HostPapa logo 9.7 Reseña
SiteGround logo 9.5 Reseña

Dejar una reseña

    • Gimberto portrait Gimberto
    • 21 de agosto de 2018
    Responder
    Confiabilidad Precios Usabilidad Soporte Características

    Entoces es mas para personas con conosimientos tecnico, ya que no ofrecen casi soporte

    • Gimberto portrait Gilberto castillo
    • 21 de agosto de 2018
    Responder
    Confiabilidad Precios Usabilidad Soporte Características

    Entonces, es mas apto para personas con un poco de conosimiento, ya que no brindan casi soporte

    • Anónimo portrait Anónimo
    • 7 de julio de 2018
    Responder
    Confiabilidad Precios Usabilidad Soporte Características

    Lo elegí por recomendación y sí, parece que va bien, pero el precio no es tan barato cuando ves que tienes dudas importantes como pasar a SSL y no te ayudan para nada.
    Me voy a otro hosting unos 20€ más caro, pero por lo menos me solucionan los problemas de forma rápida y tienen más herramientas para mejorar la velocidad web y la compresión de imágenes.

    • Javier portrait Javier
    • 2 de julio de 2018
    Responder
    Confiabilidad Precios Usabilidad Soporte Características

    No se como hay gente que puede poner que OVH es bueno, sinceramente se notan los comentarios comprados, primero de todo sus PS Cloud son una mentira, hay en el mercado competencia a punta pala que son verdaderos Cloud y no meros contenedores de Proxmox, sistemas con wmare para virtualización con calidad y buenso procesadores, y no esta estafa de OVH, en cuanto a los servidores Kimsufi, otra estafa, servidores chungos pro donde se vean, problemas de discos a punta pala, resetean los servidores si les da la gana, sin avisar, borran todo y pista, el hosting compartido lo peor que hay y el precio de los servidores, está fuera del mercado real, el soporte rancio, arrogante, cutre, maleducado y lo peor de lo peor, al menso el de España es pésimo, absolutamente péximo y solo se salva Adrián como mucho, el resto son una porquería de gente, OVH apesta pro los 4 costados, ataques pro un tubo de otros servidoresde su red, problemas de spam 1 y 1000 millones, solo una persona pagada, puede decir que esta gentuza lo hace bien, cuando son la porquería de empresa mayor de la historia, en su competencia como en online o dedibox ya te tratan como un ser humano, n ocomo una piltrafa, arrogantes de mi erda

    • Javier Lopez Orqui portrait Javier Lopez Orqui
    • 4 de junio de 2018
    Responder
    Confiabilidad Precios Usabilidad Soporte Características

    Malísimo servicio. Contraté los snapshots para mi VPS y después de hacer uno y trastear mil cosas sabiendo que podría recuperarlo falla y me dejan el servidor jodido 3 días. Me ofrecen un mes (5 euros) de compensación. DE RISA.

    • Jota portrait Jota
    • 1 de junio de 2018
    Responder
    Confiabilidad Precios Usabilidad Soporte Características

    Tienen buen precio, pero el soporte es de lo peor, además son una gente muy prepotente.

    Otro asunto: Mejor que no tengas una incidencia de facturación, el departamento comercial puede tardar un mes en responderte cuando se trata de que te hagan abonos.

    • Michel Henric-Coll portrait Michel Henric-Coll
    • 23 de mayo de 2018
    Responder
    Confiabilidad Precios Usabilidad Soporte Características

    La relación precio / característica es muy buena, y los dominios muy baratos.
    Sin embargo, su servicio técnico es pésimo. A parte de técnicos soberbios y prepotentes, no ayudan en nada, cuando contactas con ellos (ticket o teléfono), te hacen sentir que les estás incordiando (¿en algún otro trabajo?) y parten de la premisa indiscutible que tú no entiendes nada, que OVH funciona perfectamente, y que si algo no va bien, es culpa exclusivamente tuya.
    Una pena, porque en general, todo va bien, pero si hay cualquier problema, no tendrás ninguna ayuda, por las razones indicadas arriba.

    • Usuario portrait Usuario
    • 9 de marzo de 2018
    Responder
    Confiabilidad Precios Usabilidad Soporte Características

    Ni se te ocurra. Hosting de baja calidad y soporte nulo.

      • Louis portrait Louis
      • 10 de abril de 2018
      Responder

      Comparto contigo que el soporte brindado por esta empresa es nulo. Además arrogantes y maleducados.

      • Jose portrait Jose
      • 20 de marzo de 2018
      Responder

      A mi me va genial y es un simple hosting

    • L. Landas portrait L. Landas
    • 19 de octubre de 2017
    Responder
    Confiabilidad Precios Usabilidad Soporte Características

    Servicio genial! Lo tengo contratado desde hace unos 6 meses mas o menos y lo que mas me gusto fue el tema de los backups. Los snapshots me salvaron la vida mas de una vez, en esas noches de insomnio y de manoseo de codigo sin proteccion 😀

    • Adriana Cerna portrait Adriana Cerna
    • 10 de octubre de 2017
    Responder
    Confiabilidad Precios Usabilidad Soporte Características

    Jajaja pense que era la unica que conocia este proveedor. Fui por el plan basico y no intentaron venderme nada adicional por la fuerza, mas alla de las sugerencias.